Yahoo! Indonesia Yodel

Mungkin banyak rekan yang ingin tahu bagaimana caranya bisa ikut serta tampil di halaman depan Yahoo! Indonesia. Perlu diketahui halaman depan Yahoo! Indonesia adalah generator terbesar arus trafik bagi apapun yang ditampilkan di dalamnya. Para pengiklan biasanya sudah tahu berapa besar biaya yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan banner di halaman depan Yahoo! Indonesia. Pertanyaan yang juga kami sering dapatkan adalah apakah beriklan adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan “tempat” di halaman depan Yahoo! Indonesia? Jawabannya adalah tidak.

Ada beberapa cara yang sebenarnya sangat mudah bahkan sama sekali tidak dipungut bayaran apapun. Dan ini yang akan kami jelaskan pada Anda pada kesempatan ini.

Berbeda dengan raksasa-raksasa di dunia Internet lainnya, Yahoo! sangat memperhatikan kepentingan penggunanya, terutama terhadap pengguna yang memiliki prestasi ataupun keahlian di bidangnya. Oleh karena itu Yahoo! membuat produk-produk yang memang mendukung para pengguna, misalnya Yahoo! Mim dan juga Yahoo! Answers. Kedua produk ini memungkinkan pengguna berbagi dan membangun reputasi secara bersamaan. Contohnya Social Media Tips yang dibuat oleh seseorang yang tertarik pada bidang Social Media lalu mengumpulkan tips-tips yang ia dapatkan dari Internet, lalu membaginya lewat akun Mim.

Lalu apa hubungannya dengan halaman depan yang disinggung sebelumnya? Jika Anda perhatikan, pada halaman depan Yahoo! Indonesia ada bagian-bagian di mana kontennya berubah secara berkala, antara lain ada dua yang sepenuhnya dikelola oleh bagian Editorial Yahoo! Indonesia.

Bagian pertama yang kita sebut dengan Today Module dan bagian kedua kita menyebutnya dengan On The Spot Module. Saat ini, kami punya program untuk menampilkan posting Yahoo! Mim terbaik setiap minggunya dan juga tanya-jawab dari Yahoo! Answers.

Dalam waktu dekat kami akan membuat sebuah program untuk menampilkan Yahoo! Mim di halaman depan (Today Module atau On The Spot Module) dengan tema-tema spesifik, seperti Komik, Fotografi, Informasi, Film Terbaru, Lagu Minggu Ini, dan lain sebagainya. Para pemilik akun Yahoo! Mim yang memiliki kompetensi di bidangnya punya kesempatan tampil di halaman depan Yahoo! Indonesia setiap minggunya, dengan menjalin kerjasama bulanan dengan kami.

Para komikus yang memilik bakat yang baik akan bisa mendapatkan kesempatan dilihat jutaan pasang mata pengunjung. Para fotografer, bisa memperlihatkan hasil-hasil karyanya. Distributor dan pengelola bioskop bisa secara berkala menampilkan film-film terbaru mereka dengan memposting movie trailer mereka. Dan Anda bisa bayangkan apa yang bisa Anda dapatkan dari jutaan bola mata tersebut bagi bidang Anda. Selain itu Andapun akan mendapatkan pengikut setia di Yahoo! Mim. Silahkan tinggalkan komentar Anda dengan alamat profil Yahoo! Mim anda (sebutkan juga bidang apa yang ingin anda ekspos dengan akun Yahoo! Mim anda).

Mari tunjukkan pada seluruh dunia prestasi Anda melalui halaman depan Yahoo! Indonesia.

Johnny Depp mati. Hoax ini berawal dari daur ulang berita (?) enam tahun lalu yang, hari Minggu kemarin, menyebar begitu cepat. Di ranah media sosial bernama Twitter, tiba-tiba saja “RIP Johnny Depp” menjadi topik ngetren pada hari Minggu kemarin. Bila Anda sempat memperhatikan, penyumbang awal ramainya topik itu adalah tweeps Indonesia.

Itu bukan pertama kali pengguna Twitter Indonesia unjuk gigi. Mungkin Anda ingat bagaimana topik #indonesiaunite bisa diliput media arus utama dunia. Atau seperti belum lama ini, ketika Quraish Shihab muncul di deretan topik terlaris.

Hari itu, situs-situs berita menyiarkan sebuah pondok pesantren yang mengusulkan pengharaman rebonding rambut berdasar sejumlah alasan. Najwa Shihab, putri Quraish, mengomentari usul fatwa itu. Najwa men-tweet, mengutip ayahnya yang ahli tafsir ajaran Islam, “Allah indah dan menyukai keindahan. Selama tidak membawa dampak negatif…, itu boleh.” Tweet Najwa, yang tenar sebagai pembawa acara teve, lalu di-retweet berulang oleh entah berapa ribu warga “Republik Twitter Indonesia”.

Cuitan tweeps Indonesia agaknya tak bisa diremehkan. Inilah kekuatan suara-suara yang tak bisa dipungkiri. Twitter, atau lebih luas lagi ranah maya, telah menjadi saluran suara warga negara yang bangga dengan demokrasinya ini. Mashable baru-baru merilis posisi Indonesia di nomor enam pertumbuhan pengguna Twitter dunia, melebihi Australia, India dan Jepang.

Tapi, keriuhan suara jelas tak berhubungan dengan kebenaran informasi yang disebar beramai-ramai. Contohnya, seperti kita tahu: Johnny Depp masih hidup, dan sangat sehat!

Sebagai masyarakat yang tinggal di belahan bumi berpotensi terkena bencana gempa, tentunya kita sudah sering mendengar gempa yang terjadi di dalam negeri maupun di luar negeri. Di tahun-tahun silam pun negara kita sempat beberapa kali kena gempa yang bisa dibilang cukup besar, seperti yang terjadi di Padang dan juga beberapa di pulau Jawa (Tasikmalaya & Yogyakarta) yang mengakibatkan kerugian yang sangat besar dan juga korban yang tidak sedikit.

Beberapa saat lalu telah terjadi gempa yang sangat dahsyat. Guncangan sebesar 7 skala richter mengguncang Haiti, sebuah negara kecil di lautan pasifik yang bertetangga dengan Kuba dan Republik Dominika. Ribuan bangunan hancur dalam waktu 35 detik dan ratusan ribu hingga jutaan hilang, terluka dan bahkan meninggal dalam sekejap. Bisa dimengerti apabila sebuah bencana terjadi di tempat yang jauh maka kita semua tidak bisa ikut merasakannya sampai detik pertama foto-foto tentang kejadian sampai di depan kita semua. Ini semua berkat peranan media sosial yang membuat dunia menjadi semakin kecil, mulai dari foto-foto kejadian, berita tentang kejadian, sampai hal-hal yang berkaitan dengan emosi pun serta merta ikut terdistribusikan ke seluruh dunia.

Dunia tersentak, dan banyak pihak yang kembali menggunakan media social untuk mengulurkan bantuannya. Bagaimana bisa? Saat ini sudah terkumpul US$5 juta lewat SMS yang di sosialisasikan lewat Facebook dan Twitter. Beberapa pihak yang ada di dunia internet juga ikut turun tangan dengan membuka jalur bantuan di web mereka masing-masing yang bisa dilihat di sini.

Musisi Wyclef Jean (ex The Fugees) yang kebetulan berasal dari Haiti melakukan penggalangan dana melalui SMS dengan cara membuka shortcode khusus, dan menghimbau setiap orang untuk mengirimkan SMS dengan pesan “Yele” ke nomer 501501. Dari setiap SMS yang masuk, organisasi yang dijalankan oleh Wyclef, Yele Haiti Earthquake Fund akan menerima $5 yang akan dibebankan ke dalam tagihan Anda di bulan mendatang. Dan dengan mengikuti akun Twitter Wyclef maka kita semua bisa membantu menyebarkan usaha Wyclef tersebut dan ikut membantu rakyat Haiti secara keseluruhan.

Jika Anda punya usulan bagaimana kita bisa membantu Haiti, silahkan berikan komentar Anda

Foto: AFP

Bagi yang tertarik untuk bergabung di Yahoo! Southeast Asia, di bawah ini ada lowongan yang nantinya akan ditempatkan di kantor Yahoo! Singapura. Posisinya adalah Customer Experience Specialist yang difokuskan untuk pasar Indonesia. Untuk lebih jelasnya silahkan lihat di bawah:

Customer Experience Specialist

Job Description

As a key part of the Yahoo! Southeast Asia Customer Care team, the bilingual Customer Experience Specialist will be responsible for ensuring a positive customer experience through evaluating work performed by our Customer Care Agents, managing email escalations and driving content effectiveness of our online Help and Standard Response on several of Yahoo! products and services. The Specialist will also be driving various initiatives to constantly improve the customer experience for our Bahasa Indonesia and English speaking users.

The Customer Experience Specialist must be someone who is passionate about assisting customers and committed to owning the delivery of an exceptional experience.

Yahoo! is looking for someone who enjoys a challenge and has had experience participating in a collaborative environment and developing creative solutions.

The ideal candidates will possess a passion for service, extremely sound judgment, and a clear understanding of teamwork.

Job Description:

• Manage escalations through email support from Tier 1, Tier 2 and internal teams by addressing and expertly resolving issues within the contracted Service Level targets
• Monitor and evaluate email, phone and chat transactions done by Tier 1 agents against Yahoo! standards to identify areas of opportunity and success
• Build relationships with Vendor Partners via monitoring & evaluating contacts, facilitating phone, chat and email calibration sessions, and driving action plans
• Own Content Management of Online Help and Standard Response content for assigned properties and markets
• Drive online Help effectiveness for assigned market by measuring content relevance, analyzing trends and creating action plans for improvement
• Translate documents from English to Bahasa Indonesia
• Provide team and management with reports on contact drivers, analysis of results and trends in Quality and Help relevance
• Work with peers, Product Support Management, Operations Management and Vendor Partners to drive and implement programs to improve the customer experience
• Ability to take on other duties or projects, as assigned

Requirements:

• Minimum 3 years experience in a customer support operations role preferably in a technical environment
• Strong Internet skills, a passion for thinking about things from both customer’s point of view and a support agent’s point of view along with a broad understanding of Yahoo! products and services
• Excellent written and verbal communication skills in English and Bahasa Indonesia to analyze, interpret, and address customer needs
• Quick learner with good research, analytical and problem-solving skills
• Good translation skills are a plus
• Must have good prioritization skills, follow-up and ability to work independently and make sound business recommendations
• Proven track record of working in a self-directed manner towards achieving Key Performance Indicators
• A Bachelors degree or equivalent level of education is required

Interested? Happen to know someone who may be?

Please contact Trevor now on: SEA-Jobs@Yahoo-Inc.com Thanks.

Inilah sebuah rintisan yang dilakukan antara Vivanews, salah satu portal berita terkemuka di Indonesia, dengan Yahoo! Indonesia. Vivanews melakukan wawancara dengan tokoh yang sedang jadi berita, sementara Yahoo! Indonesia menawarkan sejumlah pertanyaan dari komunitas Yahoo! Answers Indonesia.

Tokoh pertama yang diwawancara untuk serial wawancara ini adalah Pasha, vokalis grup Ungu. Dua minggu sebelum wawancara, Tim Yahoo! Indonesia Answers mengajukan pertanyaan untuk komunitas Answers: “Jika Anda bisa bertanya langsung kepada Pasha (Ungu), apa yang ingin Anda tanyakan dan mengapa?”

Lebih dari 200 pertanyaan yang masuk, lalu tim Vivanews memilih beberapa pertanyaan, dan menanyakannya langsung kepada Pasha. Untuk kesempatan berikutnya, pertanyaan yang jadi “Best Answers” akan diusahakan menjadi salah satu pertanyaan yang akan ditanyakan dalam wawancara. Inilah hasil wawancara Vivanews dengan Pasha:

Siapakah tokoh berikutnya yang akan diwawancara? Simak terus Yahoo! Answers Indonesia…

Presiden Republik Indonesia dilaporkan mulai bergabung dengan layanan microblogging Twitter. Mulai ngetweet sejak Minggu, hingga saat ini akun @PRESIDEN_RI ini sudah diikuti oleh lebih dari 1.400 followers.

The Jakarta Globe is still awaiting confirmation from a presidential spokesman about the validity of the account and whether the President himself would be writing tweets in the future.

SBY has been relatively slow to join Twitter compared to other world leaders. Malaysian Prime Minister Najib Razak joined Twitter in September 2008, and also maintains an active blog. US President Barack Obama joined in March 2007, long before he was president.

Meski gaya tweetnya sejauh ini hanya satu arah, dan sebagiannya malah merupakan link ke siaran pers kepresidenan, paling tidak –jika akun ini memang valid– ini merupakan awal yang bagus. Kita tunggu apakah akun ini mulai mem-follow dan berinteraksi dengan para followers-nya atau tidak.

Senin (23 November) malam lalu, Presiden Susilo Bambang Yudhoyono menyampaikan pidato terkait kasus dua pimpinan KPK nonaktif dan dana talangan Bank Century. Jutaan pasang mata menanti dan mengikuti pidato ini karena memang hampir semua orang menunggu kejelasan sikap SBY soal kasus-kasus tersebut.

Sejauh yang bisa diamati melalui media online (khususnya media sosial) dan cetak, pidato tersebut disambut dengan respon yang beragam. Pro dan kontra, tentunya. Simak komentar yang kami dapatkan di Twitter sesaat setelah presiden SBY selesai menyampaikan pidatonya:

@IamAdhit: SBY udah dikasi bola terobosan sama tim 8 bukannya langsung tendang malah gocek2 dulu. Kapan golnya pak!

@fidelisjannuar: Apa ya yg SBY pikirkan slama 1minggu kmrn? Kptusannya byk mgundang pro&kontra cuyyy.. Ckckck.. Pak SBY.. Rakyatmu ini loh! Meronta-ronta!

@sofyanhendra: semua rakyat indonesia bingung denger pidato SBY, tapi kenapa dibilang runtut? Hah

@rayestu: Disagree, jika SBY memang tidak terlibat harusnya dia bisa tegas RT @raymassiano: yang dibutuhkan SBY sekarang adalah dukungan, bukan cerca

@alexabimanyu Call me naïve, but I’m sure whatever said by SBY was in the best interest of this country. (Gw yakin byk yg hujat tweet ini)

Kami di Yahoo juga mencoba untuk mendapatkan opini dari publik lebih dalam dengan menanyakannya langsung lewat Yahoo! Answers. Silahkan simak pertanyaan kami disini. Dan tanggapan muncul juga beragam:

Yuni
Lanjutkan!!!
Mungkin SBY masih perlu pertimbangan dan berhati – hati, sambil menunggu keputusan dari BPK
Tapi saya berharap, korupsi harus segera diberantas karena merugikan kita semua

I HATE THE GUY CALLED BAGONG
TEGAS LAH PAK SBY
woiii halooo…kalo emang gak ada yg salah toh bawa aja ke pengadilan ! kita buktiin dong !!

Silaen
Keputusan kepala negara harus didukung, korupsi harus diberantas, demi Indnesia tercinta.

Antonius
Sangat tidak setuju karena bagaimanapun kasus Bibit dan Chandra merupakan kasus nasional yg bukan hanya diikuti oleh semua masyarakat Indonesia tapi juga oleh masyarakat internasional. Dan kita juga ingin tahu apakah Presiden yang dipilih oleh rakyat Indonesia benar benar ingin melepaskan bangsa ini dari belenggu budaya korupsi atau itu cuma slogan agar bisa dipilih lagi menjadi RI 1

Rival
Jawaban SBY masih membingungkan, kurang tegas, dan penyelesaiannya tidak konkrit. Untuk apa tim 8 dibentuk ? kalau akhirnya SBY masih minta masukan dari sana sini, dan lagi pula SBY sepertinya masih ragu untuk mengakomodir seluruh rekomendasi tim 8, tim bentukannya sendiri. SBY memang berpendapat kasus Bibit – Chandra tidak dibawa ke pengadilan. Tapi sayangnya bentuk penyelesaiannya secara konkrit tidak ada, sanksi untuk pejabat Polri/Kejagung tidak ada. Bisa saja nanti Polri dan Kejagung membangkang dan mengatakan bahwa “itukan penilaian pribadi Presiden dan tidak mengikat” atau ” Presiden hanya sebatas memberi tanggapan/penilaian bukan instruksi penyelesaian perkara ini, jadi saran Presiden tetap kami terima untuk kami pertimbangkan” dan akhirnya ….kasus Bibit – Chandra tetap diproses, Kabareskrim dan jajarannya tetap yang lama, dan Anggodo pun tersenyum lebar

taoe M
dalam pandangan sederhana tentu tidak memuaskan, tetapi jika tidak salah lihat, saya yakin kedepan akan bagus sekali, dalam hal ini sebenernya Pak Presiden sedang menguji masing2 pihak yg notabene semua bawahanya, bagaimana tingkat kesadaranya mempengaruhi keputusan-disamping, memberi pesan agar semua pihak meningkatkan “kebersihanya”, kalau benar perkiraan saya, pada titik jenuh yg sudah diperhitungkan, Bapak Presiden akan mengambil keputusan yg cukup frontal.

Kepemimpinan beliau muncul ditengah suatu proses yang tidak menguntungkan bagi lahirnya sebuah perubahan yang frontal, kebijakan yang bener2 detil, hati2, strategis, dan tentu tdak mudah dipahami. Semoga demikian prosesnya.

Secara umum, sebagian besar komunitas online di Twitter maupun Yahoo! Answers berpendapat bahwa pidato tersebut tidak menunjukkan ketegasan dan solusi kongkrit SBY terhadap kasus Bibit-Chandra dan Bank Century.

Menurut Anda sendiri bagaimana?

Update (24/11): Ini dia para pemenang Open Hack Day 2009

Tak kurang 400 pengembang lokal, termasuk dari negara Asia Tenggara lain, mendaftar dan hadir di kegiatan Yahoo! Open Hack 2009 South East Asia yang digelar di Balai Kartini, Jalan Gatot Subroto, Jakarta, Sabtu dan Minggu ini. Berikut foto-foto OHD hari pertama. Kegiatan OHD ini juga bisa disimak via Twitter: #OpenHackSEA.

Ken Mandel, Regional MD Yahoo! sedang membuka OHD SEA 2009

Yahoo! OHD SEA 2009 digelar di Balai Kartini, Jakarta

Inilah OHD Southeast Asia pertama dan diadakan di Jakarta

Para hacker yang mulai berdatangan. Suasana sebelum pembukaan.

Michael Smitty dan Jonathan, sang "developer evangelist" di Yahoo!

Michael Smitty, memberi penjelasan soal OHD SEA 2009

Pontus Sonnerstedt (Senior Director Business Development and Indonesia Country Lead, Yahoo Southeast Asia) sedang berbicara dengan media

Pengelola Koprol (dari tengah ke kanan: Satya Witoelar, Daniel Armanto dan Fajar) sedang berbicara dengan media. Koprol adalah layanan lokal yang sudah mengimplementasikan sejumlah platform Yahoo!

Hari ini  Yahoo! Indonesia Search meluncurkan antarmuka baru. Lebih segar dan rapi sehingga mempermudah pengguna untuk mencari informasi dan gambar.

Coba buka Pencarian Web dengan kata kunci “2012”. Anda akan mendapati fitur Search Assist yang memberikan saran pencarian. Di kolom kiri terdapat fitur Filter yang memfokuskan pencarian pada sumber informasi yang terpercaya. Selain itu terdapat Search Pad yang fungsinya untuk menyimpan pencarian.

Pencarian Gambar pun memperbarui perwajahan. Buka Pencarian Gambar dengan kata kunci “Barcelona”. Sekumpulan gambar menarik disajikan dengan cepat. Juga terdapat pilihan untuk menyaring gambar sesuai ukuran dan pilihan warna.

Selamat mencari dan menikmati!

Indonesia merupakan salah satu negara penggemar sepakbola sekaligus pasar Internet bergerak yang berkembang sangat pesat. Untuk membidik komunitas ini, Yahoo! Mobile menghadirkan fitur penyajian skor sepakbola.

Untuk menikmati ini, caranya mudah: cukup ketikkan id.m.yahoo.com, alamat Yahoo! Mobile berbahasa Indonesia, pada browser di ponsel Anda –tentu yang sudah terkoneksi dengan GPRS, EDGE maupun 3G. Ketik nama liga atau klub sepakbola pada kotak pencarian dan tekan tombol Cari.

Sebagai contoh, Anda bisa mencari skor terkini liga-liga seperti “liga inggris”, “liga italia” atau “liga spanyol”.  Bisa juga mencari skor terkini klub kesayangan Anda seperti “arsenal”, “juventus” atau “real madrid”. 

Tak hanya skor terkini, jadwal pertandingan yang akan datang dan berita seputar sepakbola pun sudah ada di genggaman Anda. Selamat menikmati.